Hola,
Hemos descubierto un problema importante con los pledges. Si apoyaste Timeless Journeys en Kickstarter, tu pledge podría no haberse registrado correctamente, incluso si viste la pantalla de “Gracias” después de aportar. Ya estamos investigando este problema con Kickstarter, pero mientras tanto te pedimos amablemente que verifiques:
- ¿Has recibido un correo electrónico de confirmación de Kickstarter?
(Consejo: busca en tu bandeja de entrada el asunto “Gracias por apoyar este proyecto – ahora eres parte de él.” Si usas varias direcciones de correo, revísalas todas.)
- ¿Aparece Timeless Journeys en la sección “Proyectos respaldados” de tu cuenta de Kickstarter?
👉 Si recibiste ambas confirmaciones, todo está en orden.
Si no, por favor responde a este correo con “Problema.”
Gracias por tomarte un momento para comprobarlo. ¡Pronto volveremos con más noticias emocionantes!
Con todo nuestro cariño,
Sonia & Giacomo
Lirius Games